הנחה 1 - כאשר מחרטת CNC נכנסה לשימוש זה עתה, כאשר המערכת מופעלת מחדש לאחר הפסקת חשמל, עליה לחזור לנקודת הייחוס. כלומר, לאחר הזזה ידנית של כל ציר מחוץ לאזור ללא הפרעות, החזר כל ציר לנקודת הייחוס. אחרת, עלולה להתרחש קריסה. לכן, לאחר עיבוד כל יום, עדיף להעביר את הצירים של כלי המכונה למצב בטוח. בשלב זה, לא תהיה בעיה לאחר הפעלה או הפסקת חשמל. תקלות הנגרמות על ידי פעולות חומרה חיצוניות הן תקלות נפוצות בתיקוני CNC. זה נגרם בדרך כלל על ידי בעיות עם מתגי זיהוי, מערכות הידראוליות, מערכות פניאומטיות, מפעילים חשמליים והתקנים מכניים. חלק מהתקלות הללו יכולות למצוא את סיבת התקלה באמצעות מידע האזעקה. עבור מערכות CNC כלליות, קיימות פונקציות אבחון תקלות או אזעקות מידע. אנשי תחזוקה יכולים להשתמש במידע זה כדי לצמצם את היקף האבחון. עבור תקלות מסוימות, למרות שמידע האזעקה מוצג, הוא אינו משקף את הסיבה האמיתית לתקלה. בשלב זה יש צורך לנתח ולפתור על פי מידע האזעקה ותופעת התקלות.
ככל שהאמינות של מערכות ה-CNC המודרניות הולכת וגדלה, התקלות של מערכת ה-CNC עצמה הולכים ונעלמים, ורוב התקלות נגרמות מסיבות אחרות מלבד המערכת עצמה. התקלות מחוץ למערכת מתייחסות בעיקר לבעיות הנגרמות על ידי מתגי הזיהוי, רכיבים הידראוליים, רכיבים פניאומטיים, מפעילים חשמליים, מכשירים מכניים וכו'.
ניתן לחלק תקלות חיצוניות של ציוד CNC לתקלות רכות ולתקלות קשות הנגרמות על ידי נזקי חומרה חיצוניים. תקלות רכות נגרמות כתוצאה מהפעלה והתאמה לא נכונה. תקלות כאלה מתרחשות לרוב בשלב מוקדם של השימוש בציוד או במהלך תקופת ההסתגלות של משתמשי הציוד. עבור מערכת הבקרה המספרית, מקום נוסף המועד לתקלות הוא יחידת הסרוו. מכיוון שהתנועה של כל ציר מתממשת על ידי יחידת הסרוו השולטת במנוע הסרוו כדי להניע את הבורג הכדורי. השתמש במקודד סיבובי עבור משוב מהירות ובסרגל סרגל עבור משוב מיקום. בדרך כלל, המקום המועד לתקלות הוא מודול ההנעה של המקודד הסיבובי ויחידת הסרוו. יש גם בלבול מערכת בודדת שנגרמה מסיבות אספקת חשמל. במיוחד עבור אותן מערכות עם כוננים קשיחים של מחשב כדי לשמור נתונים.